O Instituto Superior de Gestão promoveu o segundo Seminário, no dia 14 de novembro, no âmbito da comemoração da Semana da Qualidade.
O Seminário: “Qualidade, Desenvolvimento Sustentável e o Setor Social: Uma Triangulação Conceptual” contou com o Coordenador do Gabinete da Qualidade do ISG, Professor Doutor João Caldeira Heitor como moderador da sessão que envolveu três palestras:
– “Requisitos 9001 e o seu contributo para o desenvolvimento sustentável”, ministrada pelo Presidente da RIQUAL, Eng. António Ramos Pires;
– “Um caso prático de aplicação de sistemas de gestão da qualidade numa instituição particular de solidariedade social”, ministrada pela Diretora Técnica e Gestora da Qualidade e pelo Diretor Geral da Fundação Luiz Bernardo de Almeida, Dra. Sandra Silva e Dr. José Coelho.
– “Um novo modelo de desenvolvimento e o papel das normas como ferramentas de gestão” – ministrada pelo Professor da Unidade Curricular de Gestão da Qualidade do ISG, Professor Doutor Ricardo Ferro.